纵观现有的中国汽车市场，一片生机勃然，消费者无论购车还是维修、美容养护，都可以尽情的货比三家，有诸多的选择余地，然而美中不足的是，要花费较多的时间和精力，特别是做维修保养的时候，部分消费者会因成本、可靠度的问题在4S店和快修店或特约维修店之间犯难。而为了让消费者真正体验到汽车生活的乐趣，派安汽车技术服务有限公司不断地探索、创新，开拓出一虚一实两个“一站式”汽车服务模式。在此，将两种模式做以简要介绍，供同行探讨参考。

        提供购车、用车的快乐
        关于“一条龙”服务，相信大家都耳熟能详，先来看4S店的“一条龙”服务，一般指的是从买车到交车的一系列服务，交车后许多4S店就停止服务了。而派安的“一站式服务”是从购车、验车、交车，到维修、保养、报废，再到换置新车，至始至终都陪伴着顾客。
      “全新汽车生活来自派安”，如果走进派安汽车生活广场的话，你会发现这不仅仅是口号而已，前面1000平米的大型汽车超市，汇聚众多热销车型，为消费者比较不同车型的优缺点，对各种车型性价比进行分析，让消费者选购变得更方便。紧跟着的是一个整洁、琳琅满目的汽车用品超市，而汽车美容店、汽车维修店也都规范地排在其后，满足了消费者的多方面需求。此外，在选车、用车、养车、修车方面，派安拥有一支经过专业培训、高素质的员工队伍，无论是销售顾问，还是汽车装璜美容专家，或是汽车改装、维修的高级技师，都会为消费者提供专业咨询及帮助，提供专业级的保障。”站在消费者的角度，既节省时间又得到可靠的保证，何乐而不为呢？
         此外，为了更好的展示产品、刺激消费、促进汽车用品行业的发展，2005年10月，派安合资成立了上海金城汉林国际会展有限公司，目标是在未来的几年内，全力打造全新理念的汽车生活展，为消费者提供最新、最前卫的汽车生活方式。
        “一站式服务”是02年的时候派安汽销成立时最先提出的，直到后来被行业内接受，并学以致用。面临现在“一站式服务”的普遍性，对派安又有了新的挑战，那就是促使派安要继续创新，提出更适合派安，更能满足客户要求的服务性理念，在派安团队的共同努力下，“第一汽车网”应时而生。

        虚拟的“一条龙”服务空间

        随着互联网的逐步发展和完善，人们越来越习惯和接受网上服务，尤其是走在时代前沿的车主们更在这方面展现出较多的需求。特别是金融危机以来，许多车主希望通过网购来节约成本，这为网上汽车电子商务的发展提供了更多的机遇。派安顺势所需，让实体店走到网上来，希冀通过网络能够实现激活派安现有的资源，包括汽车销售、门店销售、汽车连锁服务还有培训等方面，扩大更多的受众人群。
        实际上，汽车行业的电子商务在几年前就已经出现，一部分IT人士觉得汽车行业有利可图，便做起了这方面的业务，不过都是一些比较小型的企业，很少有像派安这样有较大规模实体店的。在“第一汽车网”这个平台上，派安形成了一个完整的产业链销售，上游销售汽车，下游有汽车清洗、贴膜、美容等服务，同时根据十几年来积累的经验，把用车、养车等方面的知识向车主传播，而派安车博士carbacs还将通过博客和在线为车主咨询。此外，该网站搭建了一个品牌商和车主之间的桥梁，据了解，诸如3M、美孚、壳牌，米其林等很希望能有一个平台把他们的品牌理念、想法带给中国的消费者，而第一汽车网正切合了他们的需求。
         如果说第一汽车商城网站最吸引人的地方在哪里，恐怕就是消费者所普遍追求的“省时、省钱、省心”了。首先，从新车导购、新车装潢、美容养护、维修保养、保险理赔到二手车交易，第一汽车商城与派安汽车连锁服务机构为车主的爱车提供一站式的服务，让消费者购车用车时更便捷。其次，网站依托派安企业在传统渠道中集中采购和批发的优势，为网友和汽车服务店铺提供更具竞争力的商品价格或实惠套餐。派安企业拥有数几十家国际国内知名品牌的代理权；在同等品质下，将努力挑战上海最低价格。同时派安还凭借其自己独特的品牌优势让消费者享受更多的优惠。如今，派安品牌的Fantasy发烧级音响、汽车喇叭、线材系列，Kiaan（驾安）座椅垫系列，Supercool防爆膜系列和Paian清洁用品系列等已覆盖整个中国，赢得了消费者的好评，派安凭借此网络平台更好的激活了其品牌资源，实可谓一举两得。此外，为了提高网站的可信度，对消费者所购商品均提供发票，还首批加入汽车消费仲裁先行赔付服务承诺企业。据上海派安汽车服务有限公司总经理徐蓓女士介绍，后期网站会采集很多方面的数据，与网络舆论口碑监测的公司、专业做汽车数据调研的公司合作，根据网站上的一些商户的情况，做出综合评估，形成第一汽车指数，如机油的指数，轮胎指数及防爆膜指数等等，让人们比较关注的产品有一个排行榜，成为行业的风向标。
         不少汽车行业人士呼吁过让车主成为汽车的主人而不奴役，汽车厂家们正为此努力，制造出更加舒适、操作更加便捷、性能更高的汽车，让车主们在移动的小家上享受到用车的乐趣。而汽车销售和汽车后市场领域，商家们也在不断努力着，派安走在了行业和时代的前端，对自己的服务模式不断提出新的挑战与改变，在商业变革中，存在着成功也存在着较大的风险，不过我们相信，第一个敢于吃螃蟹的人才能真正体会那沁人心脾的美味……